Trámites digitales
Facilitar el acceso digital a servicios permite optimizar recursos y mejorar la atención a quienes requieren asistencia presencial en las oficinas de la DGT
09/09/2025@14:13:13
La nueva campaña "DGT es DIGITAL" busca incentivar a los ciudadanos a realizar trámites en línea, evitando las largas esperas y desplazamientos a las oficinas de la DGT. En 2024, se registraron más de 2.4 millones de trámites online frente a 1.8 millones que requirieron atención presencial. La DGT destaca la facilidad de uso de su sede electrónica y la aplicación MiDGT, además de presentar a María, una asistente virtual que ha ayudado a casi 100,000 usuarios desde su lanzamiento. Esta iniciativa no solo optimiza el tiempo de los ciudadanos, sino que también libera citas para quienes realmente necesitan atención presencial.
