En consonancia con su compromiso hacia la calidad, fiabilidad y electrificación, Toyota España presentó en abril el programa Toyota Relax. Este programa de garantía independiente ofrece una cobertura renovable que se extiende hasta 15 años o 250.000 km, siempre que el mantenimiento se lleve a cabo en la Red Oficial de Concesionarios Toyota España.
Con esta iniciativa, Toyota busca reafirmar su filosofía centrada en el cliente, brindando a los propietarios de vehículos una mayor confianza y tranquilidad durante toda la vida útil del automóvil.
Ampliación de cobertura para baterías y componentes eléctricos
A fin de mantener los más altos estándares de seguridad y calidad, la marca también ha ampliado la protección para las baterías y componentes eléctricos. Esto se realiza a través del programa Battery Care, que ahora proporciona cobertura para los vehículos eléctricos de Toyota por un periodo de hasta 10 años o 1.000.000 km, además de seguir protegiendo las baterías de los modelos híbridos.
Toyota Relax es una garantía independiente con coberturas específicas, diseñada para asegurar que los clientes mantengan la confianza y seguridad en su vehículo durante toda su vida útil. La cobertura se activa automáticamente tras realizar el mantenimiento oficial, sin coste adicional para el cliente, y es renovable hasta los 15 años o 250.000 km.
Criterios para acceder al programa
No obstante, los vehículos que no cuenten con un historial completo de revisiones oficiales también pueden acceder al programa si superan un 'Chequeo de Salud' previo, que certifica el correcto funcionamiento del vehículo y sus principales sistemas. Gracias a este chequeo, Toyota permite que más clientes —incluso aquellos que no han realizado sus últimas revisiones en la Red Oficial— puedan beneficiarse de las ventajas del programa.
Esto representa una oportunidad significativa para aquellos propietarios que buscan maximizar la durabilidad y confiabilidad de sus vehículos a través del mantenimiento adecuado.
Baterías: protección garantizada a largo plazo
A través del programa Battery Care, Toyota proporciona una cobertura adicional para las baterías de sus vehículos electrificados, asegurando su rendimiento y fiabilidad a largo plazo. Las baterías de los modelos híbridos cuentan con protección por hasta 15 años o 250.000 km, mientras que las baterías de los vehículos eléctricos amplían su cobertura hasta 10 años o 1.000.000 km.
Para activar este programa, el sistema híbrido o eléctrico debe pasar un chequeo técnico en un taller autorizado por la Red Oficial de Concesionarios Toyota España. De esta manera, Battery Care complementa la cobertura general ofrecida por Toyota Relax, reforzando así la tranquilidad y confianza que caracterizan a la marca.
Cobertura post-garantía de fábrica
Tanto Toyota Relax como Battery Care comienzan a aplicarse cuando finaliza la garantía de fábrica. Esta última cubre piezas del vehículo por un periodo máximo de 3 años o menos de 100.000 km. Para componentes específicos como modelos Hybrid y Plug-in Hybrid, la garantía es válida por 5 años o menos de 100.000 km. En cuanto a las baterías eléctricas con defectos funcionales, la garantía es también de 5 años o 100.000 km, extendiéndose hasta 8 años o 160.000 km si hay degradación superior al 30%.
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